Agencija za zaštitu ličnih podataka (AZLP) Bosne i Hercegovine izrekla je kaznu od 20.000 KM preduzeću „Vodovod“ iz Doboja, kao i 1.000 KM njegovom direktoru, zbog nezakonitog prikupljanja ličnih podataka prilikom sklapanja ugovora o isporuci i odvodnji vode, prenosi Capital.
Preduzeće je primilo četiri prekršajna naloga, od kojih nijedan nije plaćen jer su zatražili sudsku odluku.
Tražili kopiju lične karte i druge papire
Prilikom podnošenja zahtjeva za priključak, „Vodovod“ je tražio kopiju lične karte, dokaz o vlasništvu objekta i potvrdu o zaposlenju, što je prema ocjeni agencije bilo nepotrebno i nezakonito.
Agencija ističe da Zakonom o komunalnim djelatnostima nije predviđeno pravo davaoca komunalne usluge da od korisnika traži te dokumente.
„Nesporno je da Vodovod prilikom zaključenja ugovora sa korisnikom komunalne usluge mora izvršiti njegovu identifikaciju. Identifikacija se vrši uvidom u ličnu kartu i uporedbom podataka iz zahtjeva sa podacima na ličnoj karti, a ne prikupljanjem kopije lične karte“, navode iz Agencije.
Također, dodaju da zakon ne zahtijeva da korisnik komunalne usluge bude zaposlen.
Kažnjeni po dva puta
Preduzeće i njegov direktor kažnjeni su dvostruko; prvo su kažnjeni sa po 10.000 KM i 500 KM zbog nezakonite obrade, a zatim su ponovo kažnjeni u istim iznosima jer nisu postupili po rješenju Agencije da obustave tu praksu.
U „Vodovodu“ su naveli da su im potrebne potvrde o zaposlenju kako bi mogli naplatiti svoja potraživanja u izvršnom postupku, pozivajući se na pravilnik koji definiše uslove za potpisivanje ugovora o isporuci vode.
Ova praksa izazvala je nezadovoljstvo među građanima lokalne zajednice i udruženjima za zaštitu potrošača, a cijeli slučaj doveo je do podnošenja krivičnih prijava.
